Aircall voor Web Apps

Beheersoftware voor draadloze callcenters

Aircall is software voor telefonische ondersteuning die wordt gebruikt om een draadloos callcenter te creëren zonder geografische beperkingen. Door een account aan te maken, kunnen managers een virtueel callcenter opzetten waarbij agenten oproepen beantwoorden via hun eigen smartphone.

Altijd service

Ontworpen om alle functionaliteit van een traditioneel callcenter te bieden zonder de noodzaak van dure hardware en installatie, Aircall creëert binnen enkele minuten een effectief systeem voor oproepbeheer. Nadat ze zich hebben geregistreerd voor een account, kunnen gebruikers een speciaal gratis nummer instellen of een aantal afzonderlijke nummers koppelen. Oproepen worden vervolgens afgespeeld met een aangepast introductiebericht voordat bellers de juiste opties kiezen voor hun behoeften, en worden doorverbonden met een medewerker via hun eigen smartphone. De beheersuite biedt alle gebruikelijke callcenterfuncties, zoals wisselgesprek, opnemen en voicemail, allemaal binnen een gebruiksvriendelijke interface. Medewerkers kunnen gegevens delen en opmerkingen maken, en groepscommunicatie toevoegen aan vragen over verkoop en klantenservice. Aircall is een eenvoudige en ongecompliceerde service die het potentieel heeft om enorme hoeveelheden tijd en geld te besparen ten opzichte van een meer traditioneel callcenter.

Draadloos kantoor

Aircall is een indrukwekkend systeem dat handig is voor het creëren van een moderne aanpak voor gespreksbeheer. Met dit maandelijkse abonnement worden verkoop en klantenservice niet langer beperkt door kantooruren of fysieke apparatuur.